Pressemitteilungen

Achtung: Phishing-Mails im Namen von OpenAI und ChatGPT. Unter dem Vorwand einer fehlgeschlagenen Zahlung fordern Betrüger*innen zur Aktualisierung von Zahlungsdaten auf und drohen mit Kontosperrung. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor der Masche und rät, keine Links anzuklicken und Daten preiszugeben.

Sanieren in der WEG muss nicht kompliziert sein: Mit unabhängiger Beratung, klarem Fahrplan und passender Förderung gelingt die energetische Modernisierung Schritt für Schritt. Warum die Gebäudehülle vor der Heizung kommt und wie Eigentümergemeinschaften profitieren, zeigt unser Überblick.

Fast zwei Jahre nach Einreichung der Sammelklage wegen unzulässiger Werbung bei Prime Video hofft die Verbraucherzentrale Sachsen auf einen baldigen Termin am Bayerischen Oberlandesgericht. Anmeldungen sind noch bis drei Wochen nach Schluss der mündlichen Verhandlung möglich.

Praxisnah vorsorgen: Die Verbraucherzentrale zeigt im SMUL-geförderten Projekt, wie private Ernährungsnotfallvorsorge einfach in den Alltag integriert werden kann. Ein Workshop zur Vorratshaltung an der Medizinischen Berufsfachschule Leipzig markierte den erfolgreichen Abschluss des Projekts.

Seit dem 1. Dezember 2025 gilt die neue Produktnorm DIN VDE V 0126‑95. Sie legt technische Standards verbindlich fest, wie Steckersolargeräte Strom in das heimische Netz sicher einspeisen. Für Verbraucher*innen bedeutet das vor allem eines: mehr Klarheit und weniger Bedenken beim Strom vom Balkon.

Kartoffeln und andere Lagergemüse aus regionalem Anbau sind die Stars der Winterküche. Doch wie bewahrt man diese robusten Arten optimal auf? Die richtige Lagerung entscheidet nicht nur über Haltbarkeit und Geschmack, sondern auch darüber, wie wertvolle Nährstoffe am besten erhalten bleiben.

Unbemerkte Kontobelastungen und teils tägliche Anrufe: Eine Seniorin aus dem Vogtland verlor über Jahre viel Geld. Die Verbraucherzentrale in Auerbach konnte hunderte Euro zurückholen und warnt vor der Herausgabe persönlicher Daten am Telefon.

Kalorienfallen im To-go-Alltag entdecken: Zum 100-jährigen Jubiläum der Grünen Woche sind die Verbraucherzentralen vom 16. bis 25. Januar in Berlin dabei. Am interaktiven Stand zeigen sie spielerisch, wie viel Energie Burger, Pizza, Pommes & Co. wirklich liefern.

Wer über Klimaschutz spricht, kann viel bewirken – wenn die Botschaft ankommt. Das Kommunikationstraining zeigt, wie man in Alltagssituationen sicher und klar bleibt und selbst schwierige Gespräche erfolgreich meistert.

Wechsel in Sondertarife kann sich lohnen: In Sachsen profitieren Haushalte nur teilweise von sinkenden Stromnetzentgelten zum Jahreswechsel. Strompreise der Grundversorgung liegen bundesweit eher niedrig, Gas bleibt teuer. Ein Tarifvergleich kann Einsparungen bringen – die Energieberatung hilft bei der Auswahl seriöser Anbieter.

Hohe Nebenkosten belasten den Alltag – doch das muss nicht sein. Eine Energieexpertin zeigt, wie Abrechnungen richtig geprüft und verstanden werden können, um unnötige Kosten zu vermeiden.

Ein Umzug bringt oft Stress – und manchmal teure Vertragsfallen. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Risiken bei Umzugsfirmen, Nachsendeaufträgen und Energieverträgen. Beratungsstellenleiterin Jasmin Trautloft erklärt, worauf Verbraucher*innen achten sollten.

Steigende Versicherungsbeiträge, neue Regeln für Nahrungsergänzungsmittel und die Kennzeichnung von KI-Inhalten. Das Jahr 2026 hält einige Neuerungen für Verbraucher*innen bereit – die wichtigsten Änderungen im Überblick.

Wer seine Nachzahlungen sichern möchte, sollte jetzt aktiv werden - bevor es zu spät ist. Prämiensparer*innen können die drohende Verjährung stoppen, indem sie die Sparkasse direkt anschreiben und gegebenenfalls ein Schlichtungsverfahren beantragen.

Das Angebot an vegetarischen und veganen Brotaufstrichen boomt. Der Verzehr von Karotten, Paprika und Co. gilt als gesunde und klimafreundliche Alternative zu Fleischprodukten. Doch halten sie, was sie versprechen? Die Verbraucherzentrale Sachsen hat den Check gemacht.

Eine festlich gedeckte Tafel und das gemeinsame Kochen und Essen mit der Familie gehören für viele einfach zu Weihnachten. Dabei wird oft großzügig geplant – und Nachhaltigkeit gerät leicht in den Hintergrund. Viel zu oft landen große Mengen an Lebensmitteln ungenutzt im Müll.

Eine Leipzigerin erlebt bei Fit+ eine unerwartete Vertragsverlängerung – trotz bestätigter Kündigung. Die Verbraucherzentrale Sachsen sieht unwirksame AGB-Klauseln und warnt: Fitnessverträge genau prüfen und Kündigungsfristen beachten.

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor professionellen Betrugsbriefen einer angeblichen Schweizer Kanzlei, die mit falschen Entschädigungsversprechen und gefälschten Unterlagen Vertrauen erschleichen will. Die Masche: Druck aufbauen und abkassieren.

Die Verbraucherschützer*innen starten damit die erste prozessfinanzierte Gewinnabschöpfungsklage nach neuem Recht. Die Sammelklage gegen den Online-Riesen läuft indes weiter - über 123.000 Menschen sind bereits dabei.

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor betrügerischen Gewinnschreiben, die aktuell im Raum Dresden kursieren. Unseriöse Unternehmen versuchen dabei, persönliche Daten zu erlangen oder teure Abos zu verkaufen. Betroffene sollten nicht reagieren und sich im Zweifel rechtlich beraten lassen.

Altes Problem, neue Masche: Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor unberechtigten Abbuchungen für die EuroMillionen-Lotterie und erklärt, wie Verbraucher*innen sich im Betrugsfall schützen können.

Das OLG Dresden hat im Streit um überhöhte Einbauentgelte ein deutliches Signal für Verbraucher*innen gesetzt: Die gesetzliche Angemessenheitsgrenze von 100 Euro gilt, höhere Preise müssen gerechtfertigt werden. Die Stadtwerke Olbernhau gaben noch im Gerichtssaal eine Unterlassungserklärung ab.

Algen können die Jodversorgung unterstützen. Viele Produkte tragen aber weder Angaben zum Jodgehalt noch zur empfohlenen Verzehrmenge. Eine Analyse im Auftrag der Verbraucherzentralen zeigt: Schon geringe Mengen können zu einer überhöhten Jodaufnahme führen – und damit zum Gesundheitsrisiko werden.

Eine Auerbacherin erhielt plötzlich eine Forderung über 590 Euro – ohne Vertrag, ohne Erklärung. Die Verbraucherzentrale in Auerbach warnt: Hinter der Masche steckt ein dreister Betrug.

Kfz-Reparaturen sind teurer geworden – und viele Versicherer geben diesen Mehrkosten an ihre Kund*innen weiter. Für Autofahrer*innen bedeutet das: höhere Beiträge. Ein Tarifvergleich kann sich jetzt besonders lohnen, denn oft liegt das Sparpotenzial bei mehreren hundert Euro im Jahr.