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Verkaufs-Anrufe rund um Pflegeleistungen nehmen zu. Pflegebedürftigen werden Dinge aufgeschwatzt, die viele gar nicht brauchen. Hier lesen Sie Tipps, wie Sie Verkaufsmaschen am Telefon erkennen und sich am besten verhalten.

Haben Sie von Cvneed eine Rechnung für Lebenslauf-Vorlagen im Abo erhalten, das Sie Ihres Wissens nie abgeschlossen haben? Damit sind Sie nicht allein. Wir informieren über die Masche des Unternehmens und geben Tipps, wie Sie sich wehren können.

Feierliche Eröffnung in Zwickau: Das neue Kompetenz- und Kooperationszentrum startet als moderner, barrierefreier Ort für Beratung, Bildung und Vernetzung im Herzen der Stadt.

Haben Sie einen Generalschlüssel verloren, können Ihnen für den Schlossaustausch Kosten bis zum Preis eines Kleinwagens drohen. Schutz bieten oft Haftpflicht-Policen.

Ob Versandhändler, Baumarktketten oder Buchverlage: Nach Firmenpleiten stellen sich immer wieder Fragen nach Vorauszahlungen, fehlerhafter Ware, Ratenkauf, Datenschutz und noch nicht eingelösten Gutscheinen.

Welche Auswahl haben Kinder auf Speisekarten? Die Verbraucherzentralen haben bundesweit 100 Restaurants geprüft – mit ernüchterndem Ergebnis. Viel zu oft stehen frittierte Standardgerichte und unausgewogene Mahlzeiten auf dem Plan, während frische, gesunde und abwechslungsreiche Alternativen fehlen.

Der Markt für Papierprodukte aus frischen Fasern wächst rasant. Dagegen nimmt der Absatz von Recycling-Alternativen stetig ab. Ein Siegel bietet ökologische Orientierung, andere Logos erscheinen eher fragwürdig.

Wir geben Antworten auf Fragen rund um Sender, Programmangebote und Verbreitungswege.

Ist die nachträgliche Wärmedämmung eines Gebäudes möglich, wenn das äußere Erscheinungsbild erhalten bleiben muss? Ja, sagt die Energieberatung der Verbraucherzentrale. In diesen Fällen ist die Innendämmung das Mittel der Wahl. Die Verbraucherschützer klären auf, was dabei zu beachten ist.

Trinkwasser, Notfallkochstelle, Hygiene: Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps für den Ernstfall und erklärt, was es in einer Ausnahmesituation wirklich braucht.

Was heute als Trend gilt, war früher oft gelebter Alltag: Marmeladengläser aus Altglas, selbst geflickte oder umgestaltete Kleidung und der Einkauf zu Fuß statt mit dem Auto. Die Generation von heute geht neue Wege – nutzt Sharing-Apps, liebt Secondhand und achtet auf den CO₂-Fußabdruck ihres Mittagessens.

Dynamische Stromtarife sind seit 2025 Pflicht – doch in Sachsen fehlt es an Nachfrage und Angeboten. Familie Schönefelder zeigt, wie flexible Energienutzung mit PV-Anlage und E-Auto aussehen kann. Die Verbraucherzentrale sieht vor allem Aufklärungsbedarf bei Stromkund*innen.

Beim gemeinsamen Essen im Restaurant können Kinder neue Erfahrungen sammeln und den Geschmackshorizont erweitern. Doch wie sorgen Sie als Eltern dafür, dass der Besuch für alle Beteiligten angenehm wird? Wir geben Tipps für einen stressfreien, genussvollen und gesunden Restaurantbesuch mit Kindern.

Studienkredit, eigene Wohnung, Versicherungen: Die Verbraucherzentralen bieten bundesweit kostenlose Online-Vorträge für junge Erwachsene zum Start in die Eigenständigkeit.

Ein dubioses Inkassobüro verlangt 14.000 Euro für angebliche Lottoschulden und droht mit Kontopfändung und Schufa-Einträgen. Die Verbraucherzentrale Auerbach warnt: Nicht zahlen – und keinesfalls einschüchtern lassen.

Förderung vom Staat und vom Arbeitgeber? Das Geld fließt in eine seriöse Genossenschaft mit guter Rendite? Das klingt bestens. Faktisch ist es aber eine riskante Geldanlage.

Anstatt ihren angeblichen Reichtum heimlich zu genießen, versuchen Top-Trader auf Social Media Trading-Geheimwissen zu verkaufen. Warum Sie das skeptisch machen sollte.

„Reich werden durch Online-Trading“ versprechen vermeintliche Trading-Experten. Fallen Sie nicht darauf rein! Sonst fließt Ihr Geld in die Tasche Krimineller.

„So wirst du reich! Sei nie zufrieden! Es geht noch mehr!“ Sätze, die oft bei Schneeballsystemen zu hören sind. Das ist unglaubwürdig und Gewinne machen nur Betrüger.

Ein Pullover, der doch nicht zum Outfit passt, ein Kühlschrank mit der Tür auf der falschen Seite oder ein Internetanschluss, der nicht wie erwartet funktioniert: Viele Verbraucher*innen glauben, dass sie in jedem Fall ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben. Doch das ist ein weitverbreiteter Irrtum.

Ein Pullover, der doch nicht zum Outfit passt, ein Kühlschrank mit der Tür auf der falschen Seite oder ein Internetanschluss, der nicht wie erwartet funktioniert: Viele Verbraucher*innen glauben, dass sie in jedem Fall ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben. Doch das ist ein weitverbreiteter Irrtum.

Sobald Käufer:innen bei Online-Auktionen ein Gebot abgegeben haben, können Anbieter:innen nur noch in besonderen Fällen ihr Angebot zurücknehmen. Um bei Auktionen im Internet keinen teuren Reinfall zu erleben, sollten Sie diese Tipps der Verbraucherzentralen beherzigen.

Verbraucherschutz muss im Bundestagswahlkampf 2025 und den anschließenden Koalitionsverhandlungen eine zentrale Rolle spielen. Aus diesem Grund hat die Verbraucherzentrale Sachsen (VZS) ihre verbraucherpolitischen Forderungen in einem 15-Punkte-Plan veröffentlicht.

Für einen stressfreien Umzug können Sie Umzugsunternehmen beauftragen. Damit Ihr Wohnungswechsel aber nicht zur Kostenfalle wird, sollten Sie beim Umzug mit Spedition einiges beachten.

Um erfolgreich abzunehmen, brauchen Sie einen Plan, aber keine Diät. Wir nennen die wichtigsten Punkte für ein gutes Gewichtsmanagement.

Nur selten offerieren gewerbliche Anbieter auf den Einzelfall zugeschnittene und wirtschaftlich sowie rechtlich fundierte Beratung, die den Schuldner nachhaltig aus der Schuldenfalle führt.