Suche

Wir erklären, was bei einer notwendigen Behandlung im Ausland zu beachten ist, welche Leistungen die Kassen übernehmen, welche Behandlungen extra genehmigt werden müssen und wo Fallstricke lauern.

Viele Prämiensparverträge wurden jahrelang falsch verzinst – jetzt droht die Verjährung der Ansprüche. Verbraucher*innen sollten handeln, bevor es zu spät ist - was Betroffene tun können.

Das Ausbildungsprogramm für lokale Klimabotschafter*innen startet im April. Eine Anmeldung ist ab sofort möglich.

Das Ausbildungsprogramm für lokale Klimabotschafter*innen startet im April. Eine Anmeldung ist ab sofort möglich.

Vielfach ist zu lesen, dass Bitterstoffe aus unseren Lebensmitteln heraus gezüchtet wurden. Können wir unseren Bedarf vielleicht gar nicht mehr decken? Da wirkt der Griff zu einem Nahrungsergänzungsmittel umso verlockender. Doch sind Kapseln, Brausetabletten und Tropfen wirklich nötig?

Wer in Deutschland seinen Wohnsitz hat, muss entweder gesetzlich oder privat krankenversichert sein. Davon gibt es nur sehr wenige Ausnahmen. Wer keine Krankenversicherung hat, sollte sich dringend kümmern. Die Verbraucherzentralen zeigen, welche Versicherung in Frage kommt und wie Sie vorgehen.

"Wenig Fett", "reich an Vitaminen", "ohne Zucker", "high Protein": Mit solchen nährwertbezogenen Angaben wird auf Lebensmittelverpackungen gerne geworben. Doch längst nicht alles ist erlaubt. Für "zuckerarm", "energiefrei" oder "leicht" müssen bestimmte Mengenvorgaben eingehalten werden.

Mit Schlagwörtern wie frisch, natürlich, activ, vital, wellness, harmonie, balance oder energy sollen sie unterschiedliche Zielgruppen ansprechen - mit einem Preisaufschlag versteht sich.

Alpha-Liponsäure wird sowohl als Nahrungsergänzungsmittel als auch als Arzneimittel verkauft. Kann eine Einnahme bei Diabetes oder anderen Erkrankungen sinnvoll sein? Und worauf sollte man bei der Einnahme achten?

Die Berliner Sparkasse durfte Kontogebühren nicht einseitig erhöhen. Sie hätte ihre Kund:innen um Zustimmung bitten müssen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) nach einer Musterfeststellungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) bestätigt. Das Gericht erklärte die Gebührenerhöhungen der Berliner Sparkasse für unwirksam. Wer sich an der Klage beteiligt hat und anspruchsberechtigt ist, kann unzulässig verlangte Kontogebühren zurückfordern – rückwirkend bis ins letzte Quartal 2017.

Unter dem Motto „Beste Investition – Finanzbildung. Wenn aus Minus Plus wird“ beteiligt sich die Insolvenz- und Schuldnerberatungsstelle der Verbraucherzentrale Sachsen auch in diesem Jahr an der bundesweiten Aktionswoche Schuldnerberatung vom 2. bis 6. Juni 2025. Im Fokus steht die Bedeutung finanzieller Bildung – insbesondere für junge Menschen.

Falsche Rechnungen, vorgetäuschter Service: Kriminelle geben sich als Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung aus und fordern Geld per E-Mail oder Brief. Die Verbraucherzentrale Sachsen rät: Keine Zahlung leisten – genau hinsehen.

Für Menschen, die auf Gehhilfen oder einen Rollstuhl angewiesen sind, sind Stufen und Treppen oft unüberwindbare Hindernisse. Treppenlifte können eine große Hilfe sein. Hier erfahren Sie, was Sie zu Planung, Vertrag, Einbau bis zur Instandhaltung einer barrierefreien Transporthilfe beachten sollten.

Mit "Spam" ist der unverlangte, massenhafte Versand von Werbe-Mails gemeint. Mittlerweile bestehen 60 bis 90 Prozent aller verschickten E-Mails aus diesem Datenmüll. Spams sind nicht nur ärgerlich, sie verursachen auch Kosten.

Ob sich eine Umkehrhypothek oder Leibrente lohnen, lässt sich nicht pauschal beantworten. Es hängt von Ihrer individuellen Situation ab.

Wovon sollten Kinder reichlich essen? Was sollten sie nur in Maßen genießen? Wovon sollten sie wenig oder nur sparsam essen?

Viele Küchenutensilien wie Kochlöffel, Schüsseln oder Einwegbesteck bestehen aus Holz. Es gibt aber ein paar Dinge, die Sie bei der Auswahl und Verwendung beachten sollten.

Bevor Sie sich auf die Suche nach einem ambulanten Pflegedienst machen, sollten Sie genau überlegen, welche Hilfe beispielsweise für Pflege, Hauswirtschaft oder Betreuung notwendig ist.

Einige Online-Dienstleister verlangen Geld für die Ummeldung des Rundfunkbeitrags – obwohl der Service auf der offiziellen Website kostenlos angeboten wird. Gegen einen dieser Anbieter läuft bereits ein Verfahren beim Bundesamt für Justiz.

Love-Scamming ist eine verbreitete Betrugsform im Internet, bei der Täter*innen gezielt die Hoffnungen und Gefühle Betroffener ausnutzen. In einer sachsenweiten Vortragsreihe informiert die Verbraucherzentrale Sachsen über aktuelle digitale und analoge Maschen.

Mit einem Klick im Warenkorb – Lebensmittel online zu kaufen wird immer beliebter. Doch gerade beim Online-Kauf von Lebensmitteln gibt es einige wichtige Aspekte zu beachten. Die Verbraucherzentralen informieren über die Besonderheiten und Tücken der Lebensmittel-Onlinemärkte.