Wir haben optisch aufgetankt, damit Sie noch schneller finden, was Sie suchen. Machen Sie es sich bequem und stöbern Sie durch unseren neuen digitalen Auftritt.
Wer einen Staubsauger kaufen möchte, hat die Qual der Wahl: Mit Kabel oder Akku oder gleich ein Saugroboter? Energiebewusste orientieren sich an der Wattzahl und unabhängigen Verbrauchertests.
Amazon darf Kunden nach einer Kontosperrung nicht den Online-Zugriff auf erworbene E-Books, Filme, Hörbücher und Musik verwehren - dazu gibt es ein Urteil, auf das Sie sich mit diesem Schreiben berufen können. Hier können Sie sich ein passendes Schreiben erstellen.
Online müssen Verträge mit einem Button mit der Beschriftung "zahlungspflichtig bestellen" oder anderem, eindeutigen Wortlaut abgeschlossen werden. Mit unserem Schreiben wehren Sie sich, wenn dieser Button beim Kauf fehlte.
Wer urheberrechtlich geschützte Daten herunterlädt, kann kräftig zur Kasse gebeten werden (z.B. bei Musik und Filmen aus Tauschbörsen). Hier können Sie sich Ihr Schreiben erstellen, mit dem Sie um eine Fristverlängerung bitten, um sich professionellen Rat holen zu können.
Bildungsmaterial zur Alphabetisierung aus dem Projekt KonsumAlpha aus Schleswig-Holstein: Dieses Schaubild stellt die Verbraucherzentrale und ihren Service vor.
Wenn Sie sich ein Haushaltsgerät mit besonders niedrigem Stromverbrauch anschaffen, senken Sie Ihre Energiekosten dauerhaft. Bei der Auswahl helfen verschiedene Energie-Labels.
Nur die wenigsten Bauherren und Immobilienkäufer können ihre Immobilie komplett aus Eigenmitteln bezahlen. Oft ist ein Kredit in sechsstelliger Höhe bei einem Kreditinstitut oder einer Bausparkasse nötig. Wir stellen Ihnen die drei häufigsten Finanzierungsformen mit ihren Vor- und Nachteilen vor.
Auf eigentlich harmlose Stoffe reagiert das Immunsystem bei einer Allergie überempfindlich. Was Sie bei Allergiesymptomen tun können und wie Sie bestimmten Allergien möglichst vorbeugen, erfahren Sie im folgenden Artikel.
Erwachsene, die beim Schlafen unter wiederholten Atemaussetzern leiden (das Syndrom heißt "obstruktive Schlafapnoe"), können künftig eine neue Behandlungsmethode von der Krankenkasse bezahlt bekommen. Die so genannte Unterkiefer-Protrusionsschiene ist seit Februar 2021 Kassenleistung.
Der Start in Ausbildung oder Studium ist für viele auch mit einem Tapetenwechsel verbunden. Studierende und Auszubildende müssen eine Menge beachten. In diesem Beitrag finden Sie wichtige Hilfestellungen.
Für jede Wohnung muss ein Rundfunkbeitrag entrichtet werden. Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Beitragspflicht sowie zur An- und Abmeldung finden Sie hier.
Kettenbriefe verbreiten sich auf sozialen Medien, per Messenger-Dienst und per E-Mail. Einige versuchen Nutzerdaten abzugreifen. Löschen Sie diese unseriösen Nachrichten.
Nopal als Nahrungsergänzungsmittel soll bei Übergewicht und Diabetes, einem zu hohen Cholesterinspiegel und Kater-Beschwerden helfen. Wirkt der Feigenkaktus? Was ist dran an den Empfehlungen?
In der elektronischen Patientenakte, kurz ePA, werden medizinische Unterlagen wie elektronische Arztbriefe, Befunde oder Medikamenteninfos gespeichert. Seit Oktober 2025 müssen Praxen, Apotheken und Kliniken bestimmte Daten eintragen. Die Verbraucherzentralen erklären, was wichtig ist.
Manipulative Designs, Dark Patterns genannt, sollen Nutzer:innen zu einer bestimmten Aktion bewegen. Die Verbraucherzentralen zeigen, auf welche Maschen Sie achten sollten, um nicht mehr preiszugeben oder zu kaufen als gewollt.
Seit Oktober 2020 bekommen gesetzlich Krankenversicherte für Zahnersatz mehr Geld von der Krankenkasse. Der so genannte Festzuschuss wurde von 50 auf 60 Prozent erhöht.
Im Nationalsozialismus hatten sich auch die Kaufentscheidungen den Zielen des Regimes unterzuordnen. Hier finden Sie das Unterrichtsmaterial für die Sekundarstufe I, das die Rolle thematisiert, die das Regime den Verbraucher:innen zugedacht hatte.
Wenn Sie Ware im Internet, am Telefon oder an Ihrer Wohnungstür kaufen oder dort Verträge abschließen, können Sie das in vielen Fällen rückgängig machen. Wir zeigen Ihnen, was Sie beachten müssen, wenn Sie aus einem Vertrag wieder aussteigen möchten.
In ihrem 21. Betriebsjahr endet für alle Photovoltaik-Anlagen die Fördervergütung nach dem EEG jeweils zum Ende des Kalenderjahres. Wir zeigen, was danach gilt und wie Sie Ihre Ü20-PV-Anlage weiter nutzen können.
Die Einnahme von Arzneimitteln kann mit spezifischen Risiken verbunden sein. Hersteller müssen über Gegenanzeigen, Nebenwirkungen und Wechselwirkungen auf dem "Beipackzettel" informieren - bei Nahrungsergänzungsmitteln aber nicht. Hier eine den einzelnen Inhaltsstoffen zugeordnete Auflistung.
Sie hatten Pflegeleistungen beantragt, die Pflegekasse hat sie aber schriftlich abgelehnt? Jetzt können Sie einen Widerspruch einlegen - mit unseren Musterbrief.
Es wurde ein Vitaminmangel festgestellt, die Behandlungsleitlinie sieht eine Nahrungsergänzung vor oder Sie haben einen erhöhten Nährstoffbedarf nach einer OP - was zahlt die Krankenkasse?
Не кожна купівля робить вас безумовно щасливим. Іноді трапляється і розчарування, наприклад, коли товар має недолік. Тут ви дізнаєтеся, які у вас є можливості з обов’язковою гарантією і відшкодуванням збитків.
In allen Bundesländern finden Sie die Verbraucherzentralen - mit einem umfangreichen Angebot in rund 200 Beratungsstellen. Verbraucherinnen und Verbraucher bekommen hier aktuelle, verlässliche Informationen und unabhängige Beratung.
Центри захисту прав споживачів діють у всіх федеральних землях Німеччини і пропонують широкий спектр послуг у близько 200 консультаційних центрах. Споживачі можуть отримати актуальну, достовірну інформацію та незалежні консультації.
Knabberprodukte aus Hülsenfrüchten und Gemüse wie, Linsen- oder Kichererbsenchips: eine sinnvolle Alternative zu herkömmlichen Kartoffelchips? Die Verbraucherzentrale NRW hat Kalorien-, Fett- und Salzgehalt von verschiedenen Produkten verglichen.
Passen Ihre Abschläge nicht, fordern Sie bei Ihrem Energieanbieter eine Anpassung ein. Zur Unterstützung können Sie dafür unseren Musterbrief Anpassen des Abschlags nutzen.
