Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Sachsen

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Fragen zum Gebäudeenergiegesetz bleiben offen

Ohne klare Regelungen zu Fördermitteln bleiben Entscheidungen über Investitionen schwer

Ein älterer Mann sitzt in seiner Wohnung auf dem Sofa, hält unterlagen in der Hand und telefoniert.

Geld-Betrug mit Happy End

Ein falscher Anrufer kostete ein Ehepaar aus Falkenstein eine fünfstellige Summe Geld – vorerst. Denn als sich die beiden an die Verbraucherzentrale Sachsen wandten, machten sich die Auerbacher Verbraucherschützerinnen für die beiden stark – mit Erfolg: Das Kreditinstitut des Ehepaares hat die…

Taschenrechner und Münzen vor Gas und Strom Rechnung

Zwischenbilanz zur Härtefallhilfe für Heizöl & Co.

Die Brennstoffe Öl, Flüssiggas, Kohle und Holz waren im Krisenjahr 2022 besonders teuer. Deshalb hat der Staat mit der Härtefallhilfe ein Programm zur Entlastung der Privathaushalte aufgelegt.

Lotto spielen bei Online-Lotterie

Falscher Anwalt lockt am Telefon in die Falle

Lottovertrag abgeschlossen – in die Falle am Telefon getappt. Dieses Format kennen Verbraucher*innen bereits. Das Schauspiel, was sich jetzt aber am Telefon eines Verbrauchers abspielte, erreicht ganz neue Komplexität.

Eine Bankkarte steckt im Schlitz eines Geldautomaten

Konto gekündigt – was tun?

Die Kündigung des Girokontos durch das Kreditinstitut empfinden Verbraucher*innen oftmals als zusätzliche Belastung im Alltag, die mit viel Aufwand und Ärger verbunden sein wird.

Ein Mann füllt ein Glas mit Münzen. Neben ihm sind Münzen, die kleine Säulen bilden.

Sparen mit kleinen Beträgen

Bei Schlagwörtern wie Vermögensaufbau oder Kapitalanlage werden schnell Bilder von teuren Autos, Anzügen, Häusern und gigantischen Kontoständen wach. Im Umkehrschluss denken viele: Für mich als Durchschnittsverdiener oder gar in Ausbildung und Studium ist das sowieso nichts.

Teller mit grünem und weißem Spargel

Sauce Hollandaise aus dem Chemiebaukasten

Sachsen startet in die Spargelsaison. Zu diesem saisonalen Gemüse essen viele Verbraucher*innen gern Sauce Hollandaise. Die Verbraucherzentrale Sachsen rät jedoch von Fertigprodukten die Finger zu lassen.

Haus aus Filz steht auf zwei Säulen aus Kleingeld

Baufinanzierung: So klappt der Traum vom Eigenheim

Verbraucherzentrale in Plauen empfiehlt Finanzierungs-Check vor dem Immobilienkauf

Telefonhörer

Sonderhotline: Härtefallhilfe für Öl & Co.

Weil das Interesse so hoch und die Fragen so vielfältig sind, schaltet die Verbraucherzentrale Sachsen mit dem heutigen 17. Mai 2023 eine zusätzliche Telefonnummer in Sachen Härtefallhilfe für Öl und Co. frei.

Mann sitzt am Schreibtisch und liest ein Anschreiben eines Inkassounternehmens

Vogtland und Erzgebirge: Lotto-Betrüger fordern über 1.000 Euro

So erkennen Sie falsche Inkasso-Post

Grafik zu Finanzthemen

Klassisch oder digital: Das gute alte Haushaltsbuch bleibt im Trend

Schulheftformat, aufgeklebte Kassenbons, Vorlage der Verbraucherzentrale, Excel-Tabelle oder zeitgemäß per App: Das Führen des Haushaltsbuches kann an die individuellen Bedürfnisse angepasst erfolgen.

Gaspreis wird mit Zeigefinger an einem Chronograph geberemst

Wie Abzocker sich die Krise zu Nutze machen

Aktuell häufen sich Meldungen von Betroffenen, denen an der Haustür ein unseriöser Antragsservice für die Energiepreisbremsen angeboten wird. Die Schilderungen zeigen, dass Personen an der Haustür klingeln, und sich als Energieberater*innen ausgeben.

Ein Taschenrechner und eine Hand mit Münzen vor einer Rechnung.

Härtefallhilfe für Öl & Co.

Die Härtefallhilfe für die Brennstoffe Heizöl, Flüssiggas, Holzpellets, Holzhackschnitzel, Holzbriketts, Scheitholz und Kohle bzw. Koks wird in Sachsen ausschließlich digital bei der Sächsischen Aufbaubank (SAB) beantragt.

Sohn und Mutter umarmen sich

Vorbereitet für den Ernstfall

Kostenfreie Informationsveranstaltung rund um Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung

Eine Person spricht telefonisch über einen Anbieterwechsel, daneben das Wort Aufruf in einem Ausrufezeichen

Anbieterwechsel am Telefon oft problematisch

Das Telefon klingelt und eine freundliche Stimme stellt in Aussicht, die Energiepreise niedrig zu halten. Man solle nur die Kundennummer und Zählernummer beim bisherigen Anbieter angeben und so sei gewährleistet, dass der Preis nicht weiter steigen würde.

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