Kredit oder Ratenkauf abgelehnt: Wurden Ihnen die Gründe genannt?
Sie haben bei einer Bank einen Kredit beantragt und Ihr Antrag wurde abgelehnt? Oder wurde ein Ratenkauf in einem Online-Shop abgelehnt? Die Gründe für die Ablehnung sind für Sie unverständlich? Wir wollen uns ein genaueres Bild von diesem Problem verschaffen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns!
Dieser Aufruf ist beendet
Vielen Dank für die rege Beteiligung an unserem Aufruf. Wir werten die Rückmeldungen zurzeit aus.
Worum ging es?
Immer wieder berichten Verbraucher:innen, dass ihre Kreditanträge abgelehnt wurden – ohne dass sie wissen, warum. Auch über unseren Aufruf "Schufa & Co.: Hatten Sie bereits Probleme mit Ihrem Bonitäts-Score?" haben dies einige Verbraucher:innen zurückgemeldet. Die Bank erklärt zumeist nicht, warum sie einen Kredit ablehnt. Das ist ein Problem: Wer die Gründe nicht kennt, kann nichts daran ändern und wird vom Kreditmarkt ausgeschlossen.
Was haben uns Verbraucher:innen gemeldet?
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) wollte genauer wissen, wie es Ihnen mit der Ablehnung eines Kredits oder Kreditkaufs wie Buy Now Pay Later (BNPL) ergangen ist.
Ihre Erfahrungsberichte dienen dem vzbv als wichtige Nachweise. Sie bilden die Grundlage für politische Forderungen oder helfen dabei, die Unternehmen zum Handeln aufzufordern. Unterstützen Sie uns, damit wir für mehr Transparenz in Kreditvergabeentscheidungen eintreten können!
Ihre Erfahrungen sind wichtig!
Für unsere Marktbeobachtung aus Verbrauchersicht können Ihre Erfahrungen sehr wertvoll sein: Schildern Sie uns Ihre Schwierigkeiten mit Unternehmen, Anbietern oder Produkten.