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Verbraucherzentrale Hoyerswerda hilft bei Entscheidung
Die Palette reicht dabei vom Neubeziehen von Polstermöbeln über deren Reparatur bis zu notwendigen Schreinerarbeiten samt kostenfreier Abholung und Lieferung. Die angebotenen Dienstleistungen werden zudem unter dem Deckmantel der Nachhaltigkeit beworben. Für Schnellentschlossene gibt es on Top noch einen Rabatt sowie Gutscheine für Neukunden.
Durch Verbraucherhinweise aufmerksam geworden, wandte sich die Verbraucherzentrale Hoyerswerda an das zuständige Bürgerbüro in Dresden Wilsdruff. Hier war den Mitarbeiterinnen jedoch aktuell keine solche Firma bekannt.
Verbraucher*innen laufen damit Gefahr, dass bei Mängeln am Werkvertrag keine Gewährleistungsansprüche geleistet werden und es überhaupt schwierig werden kann, die Firma vor Ort zu erreichen. Vorsicht ist also bei Werbungen geboten, die Zeitdruck durch begrenzte Rabatte aufbauen oder die ihren Firmensitz unrichtig angeben.
Verbraucher*innen sollten bei solchen Handwerkerleistungen sehr genau hinschauen und die Flyer und Anbieter kritisch prüfen. „Zunächst einmal sollte man sich von einer schönen und bunten Aufmachung eines Prospektes oder Flyers nicht täuschen lassen“, rät Angelika Große von der Verbraucherzentrale Sachsen in Hoyerswerda.
„Auch eine reißerische Aufmachung mit Angeboten wie `25 Prozent Rabatt auf alle Leistungen‘ in einem kleinen Zeitfenster sollte stets hinterfragt werden. Gleiches gilt für „Vorher-Nachher-Bilder“, die nicht unbedingt Arbeiten des werbenden Unternehmens darstellen müssen“, weiß die Rechtsexpertin.
Für Fragen rund um Bauleistungen, Werk- und Kaufverträge steht die Verbraucherzentrale in Hoyerswerda jederzeit zur Verfügung.
Terminvereinbarungen sind unter 03571 - 406 492 oder online möglich.
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtages beschlossenen Haushaltes.
