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Das kleine Einmaleins des Verbraucherrechts: Warum es gut ist, die Unterschiede von Begriffen wie Widerruf und Kündigung oder Gewährleistung und Garantie zu kennen.
Seit dem BGH-Urteil im Juli berechnen die Verbraucherschützer*innen die Zinsansprüche von Prämiensparer*innen bundesweit neu. Um nicht leer auszugehen, müssen Betroffene ihre Ansprüche zügig geltend machen, um eine Verjährung zu verhindern.
Seit Juni 2023 wenden sich vermehrt besorgte Verbraucher*innen an die Verbraucherzentrale Sachsen. Häufig berichten sie von Forderungen, die entweder Schadensersatzzahlungen betreffen oder von ungenutzten Telefonanschlüssen, die angeblich bei 1N Telecom bestehen sollen. Ein Urteil stärkt nun die Rechte von Betroffenen.
Seit Juni 2023 wenden sich vermehrt besorgte Verbraucher*innen an die Verbraucherzentrale Sachsen. Häufig berichten sie von Forderungen, die entweder Schadensersatzzahlungen betreffen oder von ungenutzten Telefonanschlüssen, die angeblich bei 1N Telecom bestehen sollen. Ein Urteil stärkt nun die Rechte von Betroffenen.
Für Prämiensparer*innen mit 2021 gekündigten „Prämiensparen flexibel“-Verträgen tickt die Uhr: Denn zum Jahresende droht die Verjährung von Ansprüchen auf Nachzahlungen aus falsch berechneten Zinsen. Wer sich sein Geld sichern möchte, sollte jetzt aktiv werden!
Wenn das Pflegeheim eine Preiserhöhung ankündigt, kann das Pflegebedürftigen und ihren Familien gehörig die Laune vermiesen: Schließlich liegen die monatlichen Pflegeheimkosten durchschnittlich eh schon bei mehr als 2.800 Euro. Umso wichtiger ist es genau zu prüfen, denn nicht alle Erhöhungen sind rechtens.
Der kostenfreie Online-Workshop informiert zum digitalen Fußabdruck und gibt Einsparstrategien an die Hand, die den verantwortungsbewussteren Umgang mit der eigenen Energiebilanz fördern.
Für Prämiensparer*innen der Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien mit 2021 gekündigten „Prämiensparen flexibel“-Verträgen ist Eile geboten, denn zum Jahresende droht Verjährung.
Die Verbraucherzentralen haben bundesweit Brotdosen, Geschirr und Besteck aus nachwachsenden Rohstoffen ins Visier genommen. Das Ergebnis: Einige Produkte waren nicht zulässig, bei anderen fehlten wichtige Informationen für eine sichere Verwendung.
Das Verfahren ist damit abgeschlossen und alle Berechnungskriterien stehen fest – eine gute Nachricht für Prämiensparer*innen in der Region. Betroffene sollten nun zügig handeln, da die Verjährung in Kürze weiterläuft.
Zwei junge Vogtländer hatten für den Autoverlieh in Spanien bereits in Deutschland alles geregelt - und bezahlt. Doch das schützte sie trotzdem nicht vor Betrug vor Ort. Worauf Verbraucher*innen beim Verleih achten sollten.
Die Empfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung e. V. (DGE) stärken den Konsum ressourcenschonender pflanzlicher Eiweißquellen. Damit wurde die Grundlage geschaffen für eine bessere Orientierung, gesundheitsförderlich und nachhaltig zu essen, findet die Verbraucherzentrale Sachsen.
Ein undurchsichtiges Vertragswirrwarr begünstigt Fehlentscheidungen, die unnötige Kosten verursachen. Die Verbraucherzentrale rät zur sorgfältigen Prüfung vor langjähriger Vertragsbindung.
Insolvenzen wie die der FTI Touristik GmbH im Juni zeigen: Wer eine Reise bucht, sollte genau wissen, worauf es ankommt. Doch was gilt, wenn ein Vermittler oder Vergleichsportal involviert ist? Und wie unterscheidet sich der Schutz bei Einzelleistungen und Pauschalreisen?
Trotz BGH-Urteil warten etliche Sparer*innen vergeblich auf eine Reaktion ihrer Sparkasse. Das könnte finanzielle Folgen haben. Der Grund: Vielen Kund*innen droht zum Jahresende die Verjährung ihrer Ansprüche.
Bei Verbraucher*innen im Vogtlandkreis landet vermehrt ein vermeintlicher Anbieterwechselauftrag in den Briefkästen - doch dieser wurde nie ausgelöst. Der Telekommunikationsanbieter fordert teilweise sogar Schadensersatz.
Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor doppelter Betrugsgefahr durch vermeintliche Unterstützung im Schadensfall. Auf die versprochenen Dienstleistungen warten Verbraucher*innen meist vergebens. Auch ihr investiertes Geld sehen sie nur selten wieder.
Die Verbraucherzentrale Auerbach registriert immer häufiger Fälle von Love Scamming und mahnt zur Vorsicht. Der finanzielle Schaden der Betroffenen ist nicht selten enorm und Scham und Enttäuschung groß.
Verbraucherzentrale erwirkt außergerichtliche Einigung: Betroffene haben nun die Möglichkeit, bei den Energieanbietern Rückzahlungen zu fordern sowie vorzeitig aus ungewollten Verträgen auszusteigen. Sie sollten allerdings zügig aktiv werden.
Die Verjährung im Zusammenhang mit dem Zinsstreit um Prämiensparverträge läuft nach dem Eintritt der Rechtskraft im Vogtländer Musterverfahren weiter. Prämiensparende sind daher dringend aufgefordert, ihre Ansprüche gegenüber den Sparkassen aktiv einzufordern.
Vom 4. bis 8. November 2024 laden die Verbraucherzentralen zur „Fokuswoche Vorsorge“ ein – fünf Tage voller wichtiger Informationen, die Ihre Zukunft absichern. Zum vierten Mal in Folge bieten wir 25 kostenfreie Online-Vorträge an, die sich umfassend mit den Themen Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und digitaler Nachlass beschäftigen.
