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Dynamische Stromtarife gelten als Chance, Stromkosten zu senken – besonders für Haushalte, die ihren Verbrauch flexibel gestalten können. Doch der Markt ist unübersichtlich: Unterschiedliche Preismodelle und technische Voraussetzungen machen die Entscheidung für den passenden Stromtarif schwer.
Nahrungsergänzungsmittel aus dem Internet - und über soziale Medien wie Facebook, Instagram oder Werbung in Spiele-Apps - können illegale und hochgradig gesundheitsschädliche Substanzen enthalten. Schlank und potent? Fehlanzeige!
Wenn Sie die Waschmaschine schließen, wenn sie noch feucht ist, können sich unangenehme Gerüche entwickeln. Vor allem, wenn Sie ausschließlich bei 30 oder 40 Grad waschen oder nur flüssiges Waschmittel verwenden. Hier finden Sie Tipps, wie Sie Gerüche und schlimmstenfalls Schimmel vermeiden können.
Sommergeschmack für den Winter bewahren: In der kostenlosen Online-Session zeigen die Ernährungsexpertinnen der Verbraucherzentrale Sachsen, wie saisonales Obst und Gemüse ganz einfach haltbar gemacht wird – dazu gibt es kreative Rezeptideen zum Ausprobieren.
Kostenloser Vortrag mit Expert*innen vom Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung zeigt, wie man sich effektiv gegen Hochwasserschäden absichert und welche Versicherungen im Ernstfall wirklich helfen.
Bei einem Cyberangriff auf einen externen Dienstleister von Air France und KLM sind personenbezogene Daten zahlreicher Kund:innen abgegriffen worden. Was Betroffene darüber wissen sollten und ob bei einem Datenleck Schadenersatz zusteht, lesen Sie in diesem Beitrag.
Mit den als Solarspitzengesetz bezeichneten Änderungen im Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG), die seit einigen Monaten gelten, will der Gesetzgeber Netzüberlastungen durch zu hohe Stromeinspeisungen vermeiden. Trotzdem bleibt Photovoltaik (PV) für Privathaushalte weiterhin interessant – durch einen Ausgleichsmechanismus bei der Einspeisevergütung.
Viele Fluggesellschaften verlangen inzwischen Aufpreise für angemessenes Handgepäck. Das verstößt nach Auffassung des Verbraucherzentrale Bundesverbands gegen EU-Recht, weshalb er gegen acht Airlines vorgeht. In einem der Verfahren wurde der Klage nun stattgegeben.
Mahnungen, Briefe von einem Inkassobüro und schließlich Post vom Amtsgericht: Wer einen Mahnbescheid oder Vollstreckungsbescheid erhält, sollte unbedingt handeln!
Für ein genaues Bild sind wir mit allen sächsischen Grundversorgern in den Dialog gegangen. Wir wollten wissen: Wie steht es um dynamische Stromtarife? Knapp die Hälfte der Anbieter hat reagiert - ihre Antworten geben spannende Einblicke in den Stand der Dinge.
Viele Bausparkassen haben in den vergangenen Jahren jährliche Kontoentgelte eingeführt oder erhöht. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass solche Gebühren in der Sparphase unzulässig sind.
Der BGH stärkt mit Urteil vom 12. Juni 2025 die Rechte von Verbraucher*innen bei teuren Online-Coachings. Fehlt die nötige Zulassung nach dem FernUSG, kann der Vertrag unwirksam sein – Betroffene haben dann gute Chancen auf Rückzahlun. Die Verbraucherzentrale informiert über die Auswirkungen des Urteils und gibt Hilfestellung.
Gestalte mit uns eine verbraucherfreundliche Zukunft in Sachsen! Werde Teil unseres Teams und setze dich mit uns für faire Märkte und den Schutz der Rechte von Verbraucher*innen ein.
Job-Scamming: Falsche Stellenanzeigen und manipulierte Jobangebote dienen Betrüger*innen zunehmend als Einfallstor, um persönliche Daten abzugreifen, Identitäten zu stehlen und finanziellen Schaden anzurichten.
Während Amazon mit den Prime-Days zum Shoppen lockt, sorgt das Streaming-Angebot für Ärger: Werbung trotz Abo. Die Verbraucherzentrale Sachsen klagt wegen unzulässiger Änderungen – über 112.000 Personen fordern bereits Entschädigung für die einseiteige Vertragsänderung.
Post vom Gerichtsvollzieher? Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor gefälschten Bescheiden. Auch Frau S. erhielt ein solches Schreiben – angeblich wegen einer Teilnahme an „Lotto 6aus49“, obwohl sie nie gespielt hat.
Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt regionale Impulse für mehr Klimaschutz und begleitet die frisch ausgebildeten Klimalots*innen dabei, nachhaltiges Handeln vor Ort sichtbar und wirkungsvoll umzusetzen.
Immer mehr Lebensmittel werden als "glutenfrei" angeboten. Eigentlich sollen sie Kranken helfen, gelten inzwischen oft als Lifestyle-Produkte. Ganz unproblematisch ist eine glutenfreie Ernährung für eigentlich Gesunde aber nicht.
Sie sind berufstätig und ein naher Angehöriger ist auf einmal pflegebedürftig. Was nun? Der Gesetzgeber sieht verschiedene Möglichkeiten vor, um Sie in dieser Situation zu unterstützen.
Geborstene Wasserleitungen, Schneebretter, ausrutschende Passanten: Die Verbraucherzentralen informieren über Ihre Rechte und Pflichten bei Eis und Schnee und zeigen auf, welche Versicherungen für wen erforderlich und sinnvoll sind.
Viele digitale TV-Sender sind verschlüsselt. Wir erklären, was der Hinweis „Programm verschlüsselt“ auf Ihrem TV bedeutet – und wie Sie verschlüsselte Sender freischalten.
Gefälschte Zahlungsaufforderungen im Namen des Bundeszentralamts für Steuern sorgen aktuell für Verunsicherung. Die Schreiben wirken täuschend echt, zielen jedoch auf Betrug ab. Besonders auffällig: Auslandsüberweisungen und Drohungen. Die Verbraucherzentrale mahnt zur Vorsicht.
Bei Gas und Strom sind Sie entweder Kundin oder Kunde in der Grundversorgung oder mit einem Sondervertrag. Dann sind Sie "Sonderkunde". Übergangsweise können Sie auch über die sogenannte Ersatzversorgung beliefert werden. In diesem Beitrag erfahren Sie, wo die Unterschiede liegen und wann welcher Fall eintritt.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) führt die Klage als Musterfeststellungsklage weiter. Der vzbv will damit wichtige Rechtsfragen klären. Dieser Schritt schützt die erfassten Ansprüche der Verbraucher:innen umfassend vor Verjährung. Der Verband greift auch weitere Preisanpassungen von ExtraEnergie an.
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat über die Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und eine Unterlassungsklage der Verbraucherzentrale Brandenburg gegen die Online-Partnervermittlung entschieden. Automatische Verlängerungen von Sechs-Monats-Verträgen waren unwirksam. Betroffenen stehen Rückzahlungen zu.
Vorsicht vor Phishing: Derzeit kursieren täuschend echte E-Mails mit angeblichem Amazon-Bezug. Nutzer*innen werden wegen angeblich fehlender Zahlungen zur Dateneingabe aufgefordert. Die Verbraucherzentrale Auerbach warnt und gibt Hinweise, wie man Phishing erkennt.
