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Energieeinsparung wird immer wichtiger, doch viele Haus- und Wohneigentümer scheuen die Kosten für eine Gebäudesanierung. Eine Alternative kann hier Energie-Contracting sein. Wir erläutern, was es damit auf sich hat und was Eigentümer beim Abschluss eines solchen Vertrages beachten sollten.

Die Verbraucherzentrale Sachsen hat die Einbaukosten für Smart Meter überprüft. Drei Anbieter forderten zu hohe Preise – es folgten Abmahnungen und eine Klage. Ziel: Einhaltung der gesetzlich vorgesehenen Preisobergrenze von 100 Euro.

Ein Haus energetisch fit zu machen, ist eine große Aufgabe. Wo lässt sich wirklich Energie sparen? Und welche Förderung passt zu meinem Vorhaben? Die Energieexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen erklärt Schritt für Schritt den Weg zu einer zukunftssicheren Sanierung.

Millionen Menschen in Deutschland zahlen regelmäßig mit PayPal. Doch am Montag kam es zu einem beispiellosen Vorfall: Mehrere deutsche Banken haben Zahlungen des US-Konzerns in Milliardenhöhe blockiert. Grund war offenbar ein Ausfall der PayPal-Sicherheitssysteme.

Strompreise, Lebensmittelkosten, Deutschlandticket: Vieles bleibt auf nach 100 Tagen, in denen die neue Bundesregierung im Amt ist, weiterhin offen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zieht eine gemischte Bilanz und fordert mehr Einsatz für die Alltagssorgen der Menschen.

Wie können wir über Klimaschutz sprechen, ohne zu polarisieren? Der Workshop zeigt, wie man auch in schwierigen Diskussionen gelassen bleibt und eine Diskussion über Klimawandel und Nachhaltigkeit konstruktiv gestaltet.

Im Supermarkt ist es selbstverständlich: Auf fast jedem verpackten Lebensmittel steht ein Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) oder ein Verbrauchsdatum (VD). Ausnahmen sind unter anderem frisches Obst, Gemüse und Kartoffeln, Alkohol, Salz und Essig. Aber gilt das auch beim Online-Einkauf?

Die Verbraucherzentrale Auerbach warnt vor betrügerischen Inkassoschreiben im Vogtland. Ein Fall aus Schöneck zeigt: Die angebliche Forderung über 3.200 € der „Inkasso Global GmbH“ ist unberechtigt. Verbraucher sollten Inkassoschreiben sorgfältig prüfen und sich beraten lassen.

Rund 18 Jahre nach der Insolvenzeröffnung erhalten ehemalige Anleger*innen der Securenta AG bzw. Göttinger Gruppe unerwartet Post. Die überraschende Kontaktaufnahme sorgt bei vielen Betroffenen für Verunsicherung – zahlreiche Ratsuchende wenden sich daher an die Verbraucherzentrale in Plauen.

Eine Firma im oberen Vogtland nutzt die Hoffnung auf lohnende Buchverkäufe aus – mit teuren, aber nutzlosen Dienstleistungen. Die Verbraucherzentrale in Auerbach warnt vor dem Angebot.

Ratgeber „ETF als Geldanlage und Altersvorsorge“
Kompass fürs bequeme und rentable Investieren

Nach jahrelangem Streit mit der Erzgebirgssparkasse herrscht nun Klarheit darüber, wie die Zinsen in Prämiensparverträgen berechnet werden müssen. Denn mit dem gestrigen Urteil hat der BGH den Zinssatz WU9554 – wie bereits vor rund einem Jahr als Muster bestimmt und die Revision der Sparkasse zurückgewiesen.

Gute Nachrichten für Prämiensparkund*innen der Erzgebirgssparkasse: Der Bundesgerichtshof hat die Revision der Sparkasse abgewiesen. Damit ist der Weg frei für Nachzahlungen – im bundesweiten Durchschnitt rund 1.900 Euro pro Vertrag. Die Verbraucherzentrale Sachsen unterstützt weiterhin alle Betroffenen.

Die Verbraucherzentralen setzen sich tagtäglich für Ihre Rechte ein: mit unabhängiger Beratung, verlässlichen Informationen und einem klaren Ziel – Ihre Interessen zu schützen. Damit Sie uns noch leichter finden und überall direkt erkennen, treten wir seit Mitte Juli 2025 in einem neuen Look auf.

Bei der Weihnachtsbeleuchtung Strom und Geld sparen? LED-Lichterketten sind eine stromsparende und klimafreundliche Alternative zu den alten Glühlämpchen. Wir sagen Ihnen, worauf Sie beim Kauf achten müssen.

Erfolg für Verbraucher*innen: Das Fitnessstudio INJOY in Falkenstein streicht nach Kritik unfaire Vertragsklauseln. Dank der Verbraucherzentrale Sachsen gelten überlange Laufzeiten und automatische Verlängerungen künftig nicht mehr – ein starkes Zeichen für fairen Verbraucherschutz.