Richtig heizen, Kosten senken: Zum Start der Heizsaison erklärt die Verbraucherzentrale Sachsen, worauf es ankommt und welche (neuen) Heizgewohnheiten sich lohnen.
Eine Insolvenz sorgt bei Kundinnen und Kunden schnell für Verunsicherung. Doch was bedeutet sie für offene Aufträge und bereits gezahltes Geld? Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, warum es wichtig ist, zunächst den eigenen Vertrag und den Stand des Verfahrens zu prüfen.
Tierkrankenversicherungen versprechen Schutz vor hohen Tierarztkosten. Doch zwischen den Tarifen gibt es teilweise große Unterschiede. Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, worauf Tierhalterinnen und Tierhalter bei Leistungen, Kosten und Vertragsbedingungen achten sollten.
Mehrere Verbraucherinnen und Verbraucher aus dem Vogltand berichten von Problemen beim Küchenkauf im Möbel Markt Oelsnitz. Dabei geht es unter anderem um verschobene Liefertermine, Mängel nach dem Einbau und ausstehende Rückzahlungen.
Betrügerische Schreiben wirken professionell und nutzen sogar die Daten realer Inkassounternehmen. Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps zum richtigen Umgang mit unbekannten Forderungen.
Rund ein Drittel der Erwachsenen in Deutschland nimmt regelmäßig Nahrungsergänzungsmittel ein. Das Angebot an Vitaminen, Mineralstoffen & Co. ist groß. Doch nicht jedes Präparat ist sinnvoll und unbedenklich. Die Verbraucherzentrale räumt mit verbreiteten Mythen auf.
Mehr Wärmepumpen, stabile Preise, aber große Unterschiede bei den Angeboten: Wer seine Heizung tauschen möchte, sollte genau hinschauen. Ein sorgfältiger Vergleich von Kosten und Leistungsumfang hilft, die passende Lösung zu finden.
Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, warum frühzeitige Information wichtig ist, welche Rolle unabhängige Beratung spielt und weshalb individuelle Unterstützung zählt.
Messerabatt, schnelle Unterschrift, später Ärger? Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor übereilten Vertragsabschlüssen und erklärt, worauf Verbraucherinnen und Verbraucher bei Verträgen achten sollten.
Läuft die Zinsbindung der Baufinanzierung aus, können deutlich höhere Kosten auf Eigentümerinnen und Eigentümer zukommen - was bei der Anschlussfinanzierung wichtig ist und worauf Verbraucherinnen udn Verbraucher jetzt achten sollten.
Was gibt es heute zu essen? Wer im Alltag wenig Zeit hat, kennt das: Zwischen Terminen, Arbeitsstress und Feierabend bleibt oft wenig Gelegenheit, Mahlzeiten zu planen und zuzubereiten. Wer trotzdem nicht täglich zum Bäcker oder Lieferdienst greifen möchte, kann mit etwas Vorbereitung gegensteuern.
Umweltversprechen sollen Orientierung bieten. Doch häufig bleibt unklar, was tatsächlich hinter solchen Aussagen steckt. Ab dem 27. September 2026 gelten neue gesetzliche Regeln für Umweltwerbung. Mit vagen Umweltversprechen und fragwürdigen Nachhaltigkeitssiegeln soll damit Schluss sein.
Fragen, ausprobieren, mitmachen: Beim Sächsischen Verbrauchertag am 28. September in Raschau-Markersbach dreht sich alles um cleveren Verbraucherschutz – mit Tipps zu Betrug, digitaler Sicherheit, Finanzen, Vorsorge, Ernährung und Energie.
Kostenfreie Online-Vortragsreihe: Welche Sanierungsmaßnahmen bringen tatsächlich etwas? Wo lässt sich Energie sparen? Und was zahlt sich langfristig aus? Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Hausbesitzerinnen und Hausbesitzern sowie Sanierungswilligen Orientierung.
Damit Obst, Gemüse und andere Lebensmittel frisch und unversehrt zu Hause ankommen, kommt es schon beim Einkauf auf den richtigen Transport an. Die Verbraucherzentrale Sachsen verrät, worauf es beim Packen und Transportieren ankommt – und welche Lebensmittel besser ganz oben liegen.
Wer einen Fitnessstudiovertrag unterschreibt, sollte genauer hinschauen: Die Verbraucherzentrale Sachsen hat bei mehreren Studios problematische Klauseln entdeckt. Drei Anbieter lenken ein, gegen einen zieht sie vor Gericht.
Eine angebliche Erstattung von der Krankenkasse, eine kurze Frist und die Aufforderung zur Auszahlung: Mit solchen gefälschten E-Mails versuchen Betrüger derzeit, an persönliche Daten und Bankverbindungen zu gelangen.
Eine Bestattungsvorsorge soll Angehörige entlasten und Sicherheit geben. Doch auch das eingezahlte Geld sollte geschützt sein. Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, warum eine treuhänderische Absicherung sinnvoll ist und welche Fragen vor Vertragsabschluss wichtig sind.
Wer mit einer Photovoltaikanlage Strom ins Netz einspeist, wartet mitunter lange auf sein Geld. In Sachsen berichten Betroffene teils von monatelangen Verzögerungen. Die Verbraucherzentrale Sachsen unterstützt dabei, Ansprüche gegenüber Netzbetreibern durchzusetzen.
Zu gut für die Tonne: Wie bleiben Lebensmittel länger frisch? Und was lässt sich aus Resten noch zaubern? Rund um die bundesweite Aktionswoche bietet die Verbraucherzentrale Sachsen Vorträge und Workshops rund um clevere Resteverwertung.
Kostenloses Probeheft, Produkttest oder Meinungsumfrage: Für viele Betroffene endet ein vermeintlich unverbindliches Angebot mit einer Zahlungsaufforderung der Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (PVZ). Die Verbraucherzentrale Sachsen prüft nun rechtliche Schritte gegen das Geschäftsmodell.
Ein Ehepaar aus Sachsen glaubte, endlich einen seriösen Käufer für seine Büchersammlung gefunden zu haben. Die Firma „Raritäts und Kunstvermittlung, 12103 Berlin“ bot 74.000 Euro für die Bertelsmann-Reihe an. Kurz nach Vertragsschluss teilte das Unternehmen mit, ein Abnehmer sei bereits gefunden.
Phishing, Fake-Shops und KI-Betrug sind längst Teil des digitalen Alltags. Im Rahmen der sachsenweiten Roadshow „Digital? Aber sicher!“ zeigt die Verbraucherzentrale Sachsen von September bis November, wie man typische Tricks erkennt und Betrugsversuche rechtzeitig durchschaut.
Eigentlich wollte eine 82-Jährige etwas Gutes tun. Stattdessen saß sie kurze Zeit später auf einem Berg Toilettenpapier und drohenden Kosten von mehr als 1.000 Euro. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor aggressiven Telefonverkäufen, die insbesondere ältere Menschen unter Druck setzen.
