Erfahrungen mit untergeschobene Zeitschriften-Abos: Melden Sie uns Ihren Fall

Stand: 07. September 2026

Sie haben Zahlungsaufforderungen, Mahnungen oder Inkassoschreiben für Zeitschriften bekommen und können sich das nicht erklären? Melden Sie uns Ihren Fall!

Wer kann mitmachen?

Teilnehmen können alle Verbraucherinnen und Verbraucher, die in den Jahren 2025 und/oder 2026 unberechtigte Zahlungsaufforderungen, Mahnungen oder Inkassoschreiben der PVZ erhalten haben. Die Teilnahme am Aufruf ist für Sie kostenlos.

Welche Dokumente werden benötigt?

Für eine lückenlose Dokumentation der Masche und zur Vorbereitung rechtlicher Schritte benötigen wir folgende Dokumente als Kopie:

  • Zahlungsaufforderungen, Mahnungen oder Inkassoschreiben der PVZ aus den Jahren 2025/2026
  • Falls vorhanden: Vertragsunterlagen oder geführte Korrespondenz mit der Gegenseite
  • Eine kurze Sachverhaltsbeschreibung (Wie lief der Kontakt ab? Können Sie sich erklären, wie die PVZ an Ihre Daten kam?)
  • Die unterzeichnete Einwilligungserklärung zur Datenverarbeitung (PDF-Download auf dieser Seite)

Wie können Sie die Unterlagen einreichen?

Alle Unterlagen sowie eine kurze Schilderung des Falls können Sie datenschutzkonform über das untenstehende Online-Formular oder per Mail an verbraucheraufruf-pvz@vzs.de eingereicht werden. Alternativ ist die Abgabe in den Beratungszentren und Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen möglich.

Können Sie sich erklären, wie die PVZ an Ihre Daten gelangt ist?
Bitte laden Sie Ihre Zahlungsaufforderung hoch.
Maximal 3 Dateien möglich.
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Bitte laden Sie Ihr Mahnschreiben hoch.
Maximal 3 Dateien möglich.
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Bitte laden Sie hier Ihr Inkassoschreiben hoch.
Maximal 3 Dateien möglich.
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Bitte laden Sie hier z. B. Widerspruchsschreiben und Zurückweisungen der Forderungen hoch.
Maximal 3 Dateien möglich.
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Bitte laden Sie hier die ausgefüllte Einwilligungserklärung zur Datenverarbeitung hoch.
Maximal 3 Dateien möglich.
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Bis wann kann ich meine Unterlagen einsenden?

Die Unterlagen werden vorerst bis zum 15. Oktober 2026 gesammelt. 

Die Auswertung der Unterlagen wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Über die Ergebnisse der Prüfung und das weitere Vorgehen informiert die Verbraucherzentrale Sachsen nach Abschluss der Auswertung.

FAQ: Von der Prüfung bis zur möglichen Klage

Wie läuft der Verbraucheraufruf ab – und wie geht es danach weiter? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten zu Teilnahme, Unterlagen, Fristen sowie allen weiteren Schritten.

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Untergeschobene Zeitschriften-Abos? Wir suchen Ihren Fall

Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtages beschlossenen Haushaltes.