Videoberatung: Einwahl via PIN-Connect

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Haben Sie von unseren Fachberater*innen in einem telefnischen Beratungsgespräch einen PIN-Connect-Code erhalten? Damit können Sie die Beratung entspannt per Video fortsetzen und so zum Beispiel auch über Ihre Vertragsunterlagen sprechen und Dokumente überprüfen lassen.
Videoberatung mit Verbraucherzentrale Sachsen

Haben Sie von unseren Fachberater*innen in einem telefonischen Beratungsgespräch einen PIN-Connect-Code erhalten? Damit können Sie die Beratung entspannt per Video fortsetzen und so zum Beispiel auch über Ihre Vertragsunterlagen sprechen und Dokumente überprüfen lassen.

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Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Nach Abmahnungen: Rundfunkbeitrag-Service kündigt Rückzahlungen an

Nachdem die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt und der Verbraucherzentrale Bundesverband die Betreiber der Webseite www.service-rundfunkbeitrag.de abgemahnt haben, kündigt das Unternehmen an, in vielen Fällen die Widerrufe der Verbraucher:innen zu akzeptieren und Rückzahlungen vorzunehmen.
mehrere Küken stehen in einem Stall auf Stroh

Verbraucher lehnen Kükentöten ab und wünschen sich klare Informationen

Eine repräsentative Umfrage im Auftrag der Verbraucherzentralen von Dezember 2020 zeigt, dass die Mehrheit der befragten Personen Kükentöten ablehnt. Sie wollen außerdem deutlich erkennen, was hinter Hinweisen wie "ohne Kükentöten" steckt.
Hausfront mit mehreren Balkonen mit Steckersolarmodulen

Neue Gesetze und Normen für Steckersolar: Was gilt heute, was gilt (noch) nicht?

Für Balkonkraftwerke gelten zahlreiche Vorgaben, die politisch oder technisch definiert sind. Was ist heute erlaubt und was nicht? Verschaffen Sie sich einen Überblick über Änderungen und Vereinfachungen.