Persönliche Beratung | Verbraucherzentrale Sachsen

Maßgeschneiderte Lösungen: Wir beraten Sie gern in einer unserer 13 Beratungsstellen in Sachsen.

Unsere Fach- und Rechtsberatung finden Sie in 13 Beratungsstellen in Sachsen. Darüber hinaus bieten wir in vielen Kommunen und Landkreisen eine Energieberatung an.

Termine können Sie über das zentrale Termintelefon unter 0341 - 696 2929 oder die Online-Terminvergabe buchen.

UNSERE BERATUNGSSTELLEN IM ÜBERBLICK

(Ein Klick auf den Namen führt Sie direkt zur Seite der Beratungsstelle)

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Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtages beschlossenen Haushaltes.

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Aktuelle Meldungen

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BGH-Urteil gegen Parship: Vertragsverlängerungen teilweise unwirksam

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat über die Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und eine Unterlassungsklage der Verbraucherzentrale Brandenburg gegen die Online-Partnervermittlung entschieden. Automatische Verlängerungen von Sechs-Monats-Verträgen waren unwirksam. Betroffenen stehen Rückzahlungen zu.

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Ein neuer Look für die Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentralen setzen sich tagtäglich für Ihre Rechte ein: mit unabhängiger Beratung, verlässlichen Informationen und einem klaren Ziel – Ihre Interessen zu schützen. Damit Sie uns noch leichter finden und überall direkt erkennen, treten wir seit Mitte Juli 2025 in einem neuen Look auf.

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BGH ebnet Weg für Erstattungen nach Sammelklage gegen Parship

Der vzbv hatte mit einer Sammelklage automatische Vertragsverlängerungen von Parship angegriffen. Der Bundesgerichtshof hat die Verlängerungen teilweise für unwirksam erklärt. Verbraucher:innen können Rückzahlungen verlangen. Ein fristloses Kündigungsrecht hat das Gericht nicht anerkannt.

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