Kostenfreie Online-Vortragsreihe: Welche Sanierungsmaßnahmen bringen tatsächlich etwas? Wo lässt sich Energie sparen? Und was zahlt sich langfristig aus? Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Hausbesitzerinnen und Hausbesitzern sowie Sanierungswilligen Orientierung.
Damit Obst, Gemüse und andere Lebensmittel frisch und unversehrt zu Hause ankommen, kommt es schon beim Einkauf auf den richtigen Transport an. Die Verbraucherzentrale Sachsen verrät, worauf es beim Packen und Transportieren ankommt – und welche Lebensmittel besser ganz oben liegen.
Wer einen Fitnessstudiovertrag unterschreibt, sollte genauer hinschauen: Die Verbraucherzentrale Sachsen hat bei mehreren Studios problematische Klauseln entdeckt. Drei Anbieter lenken ein, gegen einen zieht sie vor Gericht.
Eine angebliche Erstattung von der Krankenkasse, eine kurze Frist und die Aufforderung zur Auszahlung: Mit solchen gefälschten E-Mails versuchen Betrüger derzeit, an persönliche Daten und Bankverbindungen zu gelangen.
Eine Bestattungsvorsorge soll Angehörige entlasten und Sicherheit geben. Doch auch das eingezahlte Geld sollte geschützt sein. Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, warum eine treuhänderische Absicherung sinnvoll ist und welche Fragen vor Vertragsabschluss wichtig sind.
Wer mit einer Photovoltaikanlage Strom ins Netz einspeist, wartet mitunter lange auf sein Geld. In Sachsen berichten Betroffene teils von monatelangen Verzögerungen. Die Verbraucherzentrale Sachsen unterstützt dabei, Ansprüche gegenüber Netzbetreibern durchzusetzen.
Zu gut für die Tonne: Wie bleiben Lebensmittel länger frisch? Und was lässt sich aus Resten noch zaubern? Rund um die bundesweite Aktionswoche bietet die Verbraucherzentrale Sachsen Vorträge und Workshops rund um clevere Resteverwertung.
Kostenloses Probeheft, Produkttest oder Meinungsumfrage: Für viele Betroffene endet ein vermeintlich unverbindliches Angebot mit einer Zahlungsaufforderung der Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (PVZ). Die Verbraucherzentrale Sachsen prüft nun rechtliche Schritte gegen das Geschäftsmodell.
Ein Ehepaar aus Sachsen glaubte, endlich einen seriösen Käufer für seine Büchersammlung gefunden zu haben. Die Firma „Raritäts und Kunstvermittlung, 12103 Berlin“ bot 74.000 Euro für die Bertelsmann-Reihe an. Kurz nach Vertragsschluss teilte das Unternehmen mit, ein Abnehmer sei bereits gefunden.
Phishing, Fake-Shops und KI-Betrug sind längst Teil des digitalen Alltags. Im Rahmen der sachsenweiten Roadshow „Digital? Aber sicher!“ zeigt die Verbraucherzentrale Sachsen von September bis November, wie man typische Tricks erkennt und Betrugsversuche rechtzeitig durchschaut.
Eigentlich wollte eine 82-Jährige etwas Gutes tun. Stattdessen saß sie kurze Zeit später auf einem Berg Toilettenpapier und drohenden Kosten von mehr als 1.000 Euro. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor aggressiven Telefonverkäufen, die insbesondere ältere Menschen unter Druck setzen.
Ob im Mehl oder in den Nüssen – Motten und Käfer fühlen sich besonders in trockenen Lebensmitteln wohl. Dies führt immer wieder zu unnötigen Lebensmittelabfällen. Ein Befall lässt sich oft vorab vermeiden. Ist es dennoch dazu gekommen, helfen gezielte Maßnahmen bei der Bekämpfung.
Unerwarteter Geldsegen aus der Türkei? Ein Treuener soll 462.000 Euro erhalten, muss dafür aber zunächst 6.332 Euro zahlen. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor einer bekannten Betrugsmasche im neuen Gewand.
Aktuell sorgen gefälschte Schreiben eines vermeintlichen Düsseldorfer Rechtsanwalts für Unruhe. Unter der Überschrift „Letzte außergerichtliche Geltendmachung“ werden 3.533,20 Euro für ein angeblich im Januar 2023 telefonisch abgeschlossenes Gewinnspiel-Abonnement bei „Lottoagents24.com“ gefordert.
Auslandsreisekrankenversicherung, Gepäckschutz & Co.? Die Verbraucherzentrale Sachsen zeigt, welche Policen unverzichtbar sind, wo sich sparen lässt und wie Urlauber sorgenfrei verreisen.
Kinder brauchen Energie für den Schulalltag. Dennoch kommen Brotdosen häufig unangetastet zurück und Lebensmittel landen im Müll. Schon kleine Anpassungen bei der Auswahl und Gestaltung können die Akzeptanz erhöhen und Abfälle reduzieren.
Europa schwitzt, und im Hotel streikt die zugesagte Klimaanlage? Das kann ein Reisemangel sein. Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, wie Urlauber richtig reklamieren, Beweise sichern und sich eine mögliche Preisminderung nicht entgehen lassen.
Die Diskussion um steigende Fernwärmepreise in Leipzig zeigt: Wer über die künftige Wärmeversorgung entscheiden muss, braucht verlässliche Kriterien. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, worauf es bei der Wahl zwischen Gas, Fernwärme, Wärmepumpe & Co. ankommt.
Die Sparkasse Zwickau verzichtet nach einer Klage der Verbraucherzentrale Sachsen auf ein umstrittenes Zustimmungs-Pop-up im Online-Banking. Die Verbraucherzentrale sucht nun weitere vergleichbare Fälle bei Banken und Sparkassen in Sachsen.
Ob verspätete Flüge, verpasste Anschlüsse oder gestrandete Passagiere: Wer im Sommerurlaub mit Problemen beim Transport konfrontiert ist, hat oft Anspruch auf Entschädigung, Betreuung oder Ersatz. Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, worauf es im Ernstfall ankommt und wo teure Stolperfallen lauern.
Gericht setzt klare Grenzen für irreführende Pflanzenwerbung: Hornbach darf bestimmte Pflanzen nicht länger mit irreführenden Umweltversprechen bewerben. Die Verbraucherzentrale Sachsen erzielt damit ein Urteil mit Signalwirkung für den Gartenhandel.
Die Verbraucherzentrale Sachsen baut ihr Beratungsangebot in Torgau aus. Ab dem 5. August 2026 ist die Beratungsstelle in der Bäckerstraße 10 an vier Tagen in der Woche geöffnet. Verbraucher*innen können sich künftig von Montag bis Donnerstag persönlich beraten lassen.
Hitzewellen werden häufiger und machen sich besonders in dicht bebauten Städten bemerkbar. Versiegelte Flächen, wenig Grün und fehlende Schattenplätze verstärken die Belastung – doch Kommunen und andere Akteure können gegensteuern und für mehr Hitzeschutz im öffentlichen Raum sorgen.
Erst 1 Euro für sieben Tage, anschließend knapp 30 Euro monatlich: Nach Auffassung der Verbraucherzentrale Sachsen informierte das dänsiche Vermietungsportal Wohnungssuchende nicht ausreichend transparent über die Kosten einer Mitgliedschaft. Die Verbraucherschützer haben nun Klage eingereicht.
